ATSATS Ascenseurs · Plateforme

De la panne au devis validé, suivi en direct par le client.

Une donnée, plusieurs lentilles. L'appareil est l'entité pivot ; l'audit, le devis, la validation et le suivi ne sont que des vues filtrées sur ce même objet qui change de statut. Aucune ressaisie, nulle part.

Signalement
Audit terrain
Devis déterministe
Double validation
Client notifié

Choisissez un rôle pour jouer la chaîne

Quatre actes, un seul jeu de données. Incarnez chaque acteur de la chaîne ATS.

Acte 1
App technicien

F. Barbara

Technicien de maintenance

La fiche d'audit terrain. L'input propre : points de contrôle C / NC / SO, vétusté relevée, transmission à l'atelier devis.

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Acte 2
Atelier devis

Léa Sylvestre

Ingénieure devis

L'audit devient un devis déterministe. Lignes auto-générées, arbitrage des options, transmission au N+1.

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Acte 3
Validation N+1

P. Marchand

Responsable d'agence

La double validation. Lecture du devis, validation ou renvoi à l'ingénieur, notification du client.

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Acte 4
Portail client

M. Larcher

Gestionnaire — Cabinet Oralia

Le suivi en direct. Parc géré, dossier en cours, timeline temps réel et e-carnet de l'appareil.

Incarner ce rôle

Fil de la démo : l'appareil 11 rue Auguste Barbier, 75011 Paris (syndic Cabinet Oralia). Une panne, un audit, un devis à 41 679,40 € HT, deux validations, un client qui suit tout en direct.